Dyrk medarbejderne og fokuser mindre på kunderne
Jeg faldt over en rigtig interessant artikel omkring ledelse, og fokus på arbejdsglæde i virksomhederne. “Dyrk medarbejderne og tænk mindre på kunderne, det øger omsætningen. Det er den overraskende melding fra IMD-professor Rosa Chun, som forsker i virksomhedernes ry og rygte. Som en af de første forskere i verden gør hun op med dogmet om, […]